A
Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte (Setre)
é a primeira secretaria estadual baiana a conquistar
a certificação ISO 9001:2000
através do almoxarifado. A primeira conquista foi
em 2006. Em 2010, o almoxarifado foi recertificado, pela
terceira vez consecutiva, pelo recebimento, armazenagem
e entrega de materiais; enquanto o protocolo ganhou a
sua primeira certificação, pelo recebimento
e expedição de documentos e malotes; abertura
e tramitação de processos.
Os
diplomas expedidos pelo Ibametro tiveram como base a ISO
9001:2008 em razão das unidades atenderem
plenamente aos requisitos do Sistema de Gestão
da Qualidade (SGQ)
A
qualificação dos serviços, além
de melhorar a organização interna, gera
aumento de confiança dos clientes e servidores
e diminuição dos custos. Com a certificação,
os setores asseguram um nível de controle e disciplina,
garantindo, assim, a qualidade dos seus processos com
a criação do Sistema de Gestão de
Qualidade.
A
sigla ISO, denominada International Organization for
Standardization, ou seja, Organização
Internacional de Padronização, é
uma organização não-governamental
que está presente em mais de 150 países.
Sua função é promover a normatização
de produtos e serviços. No Brasil, o órgão
regulamentador da ISO é a Associação
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
A
Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte (Setre)
é a primeira secretaria estadual baiana a conquistar
a certificação ISO 9001:2000
através do almoxarifado. A primeira conquista foi
em 2006. Em 2010, o almoxarifado foi recertificado, pela
terceira vez consecutiva, pelo recebimento, armazenagem
e entrega de materiais; enquanto o protocolo ganhou a
sua primeira certificação, pelo recebimento
e expedição de documentos e malotes; abertura
e tramitação de processos.